大家好，我是飞翔，闲鱼这个平台，我反复强调过，这在所有网创项目中，算是门槛非常低的一个平台了，所以我也常推荐新手，先去操作操作闲鱼的项目，今天我给大家分享一个闲鱼卖货的话术，可以提高卖货的转化率
转化率提高了，也就意味着收入提高了，废话不多说，我们直接上干货
现在大部分做闲鱼卖货的，基本都是玩的无货源一件代发那套，所以当顾客咨询的时候，自己对于很多产品并不知道该怎么回答，如果把所有问题都复制给上家，等上家回复，那效率太低了，所以咱们在选品的时候就要开始准备了，建议大家从以下2个步骤
第一步：把准备选择的商品的评论多看看，至少看100条（懂的都懂），答案基本在评论里就有
第二步：换个角度，假设自己是顾客，把你能想到的问题咨询下客服，然后保存下来，有人咨询的时候就会对答如流了
这期间可能很多新的问题会出现，你可以一边和顾客聊，一遍咨询上家的客服，通过一段时间的积累，很多话术都可以保存好，在顾客咨询的时候直接复制发给顾客即可，不但方便省事，还能大大的增加效率
大部分的商家都会选择开通自动回复这个功能，常见的话术如下
您好，喜欢可以直接拍下，48小时内发货
成色看上去新码？
亲，都是全新未拆封的，可以放心购买
包邮吗？
亲，本店内所有的商品都包邮的，偏远地区需要加运费（新疆，西藏，内蒙古）
催单：
亲，看到您拍下还未付款，请问还有什么能帮助到您的？今天5点前拍下，当天就能发货
没有选项，如何拍？
很多商品都是一口价，顾客直接拍下付款就可以了，如果是价格可以商量的产品，则需要顾客拍下，你改完价后，让顾客付款
什么时候发货？
亲，当天5天前下的订单，能保证在48小时内发货，正常2-3天送到您手里，若有特殊情况可能会延迟，请谅解
售后
派送中：您好，我刚刚为您查过物流信息，您购买的宝贝已经到达您的收货的城市，快递小哥会在第一时间为您派件，麻烦注意短信提醒，也可以通过物流信息上的小哥电话联系XXXXXX
签收+好评
亲，您的宝贝已送到您指定的地址，对于宝贝您满意吗？满意的话希望能给一个好评，万分感谢
买家要指定快递
您好，我们这里默认是中通快递，如果无法送达，会帮您选择别的快递公司
买家售后
亲，质量方面您可以放心的，如果遇到问题，可以随时联系我，我会在看到后第一时间帮您解决，麻烦拍一张有质量问题的照片或者视频，谢谢
买家要物流信息
亲，您好，马上为您查询物流信息，也可以在右上角点击查询物流信息
通用的话术呢，基本就是这样，至于你的产品介绍和销售语言就需要自己去编辑整理了，在有顾客咨询的时候直接复制过去就可以了，很多的输入法都是支持语音转文字这个功能的，还是很好用的
平时购买东西的时候遇到觉得不错的话术也可以保存下来，方便增加自己的话术量和话术特色
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